颈椎的软组织损伤主要的表现症状是疼痛以及肿胀、功能活动受限等，受挫伤的肌肉组织和软组织出现局部的肿胀水肿，致使肌肉组织活动受限，出现颈部僵硬。治疗不及时可以导致颈椎病、肩周炎等疾病的发生。

而软组织的挫伤，可能出现肌肉组织的老损、纤维的退化、颈部神经的卡压而出现双上肢的肿痛、麻木及活动障碍等。

一般可采用活血化瘀、消肿止痛的方法缓解症状治疗疾病。如果疼痛较重，也可以暂时性服用镇痛药物。