牙龈出现萎缩的情况，首先应该明确引起萎缩的原因，然后才能对症处理。

牙龈萎缩可能是由于不正确的刷牙方式，咬合关系错乱等对牙龈产生较强的刺激引起，应该纠正不正确的刷牙方式，并且更换适合的牙刷、牙膏。如果牙齿生长不整齐，引起咬合关系错乱还应该及时进行矫正。

另外，牙龈萎缩还可能是牙结石过多所致，需要做到及时彻底地清理口腔，并且最好定期进行洗牙消除牙结石。牙周疾病是引起牙龈萎缩的主要原因，需要针对牙周疾病进行系统治疗。