当出现脖子疼、头晕的症状应该分析原因，根据病因选择对症治疗。

首先出现脖子疼、头晕的症状可能是由于颈椎病导致的，可以前往医院通过颈椎CT或核磁共振明确诊断。可以选择颈肩部针灸、推拿等传统治疗的方式改善症状，也可以选择牵引甚至手术的方式缓解症状。如果头晕、头痛严重的可以选择服用止痛药物，比如布洛芬、曲马多等。

其次如果睡觉时着凉引起感冒合并落枕也会出现脖子疼、头晕、头痛的症状。此时应该针对感冒的症状选择抗感冒治疗，可以口服连花清瘟胶囊、清开灵颗粒等对症缓解头疼、头晕的症状。可以通过针灸、按摩、理疗等方式改善落枕引起的脖子疼痛的症状。