当患者出现了手抬不起来的症状时，这往往都是由于以下几种原因所引起：

1.由于外伤从而导致局部出现骨折或者软组织损伤，从而出现了手臂抬不起来的表现。

2.由于患者出现了局部神经损伤，对于局部肌肉失去了支配作用，也会出现这种表现。

3.患者存在肩袖损伤或者肩周炎的症状，而症状严重时也会出现手臂抬不起来的表现。

所以，患者首先要及时地去正规的医院完善影像学的检查，然后根据检查的结果进行针对性有效的治疗。患者可以通过热敷、针灸以及按摩，同时配合活血化瘀以及消炎镇痛的中药进行保守治疗。如果经过保守治疗一段时间没有任何效果，建议可以咨询医生进行手术治疗。