肩膀、脖子出现疼痛，最常考虑的是颈肩局部肌肉劳损，或者颈椎病、肩周炎等因素。

与长期劳损，特别是低头伏案工作，以及局部受到寒冷刺激有关。因此可以通过影像学检查的方式予以明确。也可能是由于出现甲状腺炎症或者淋巴结炎导致颈肩局部位置的疼痛感，需要配合相应的实验室检查，以及超声检查进一步明确。

明确病情后需要进行针对性治疗干预，包括相应的专科用药或者物理治疗等，都能取得一定的治疗效果。