脖子抽筋是由于颈部的肌肉僵硬、痉挛造成的，这种情况的出现多与长期保持固定的坐姿以及落枕等原因有关。

因此，当患者出现脖子抽筋时，首先应当进行适当地活动，避免长时间保持同一个姿势。同时可适当地进行颈部肌肉的热敷、按摩，能够促进局部的血液循环，从而改善抽筋的症状。

此外，患者在睡觉时应当选择高度合适的枕头以及舒适睡姿，从而避免发生落枕的行为。对于一些症状比较严重的患者，还可以采取针灸、推拿等治疗方法缓解抽筋的症状。