脖子突然变得肿胀疼痛可以吃激素，但是有一部分患者不能够吃，具体需要看病因。

如果是由于甲状腺疾病中的亚急性甲状腺炎所引起，这时可以吃激素。亚急性甲状腺炎是一种甲状腺的自身免疫系统疾病，是由于病毒感染所引起，通过服用激素，能够较好地缓解不适的作用。

还有部分患者是由于组织水肿所引起，这时吃激素有助于减轻水肿。如果是由于感染所导致的肿胀疼痛，不能够吃激素，会引起感染难以控制，会使病情进一步加重，需要尽早给予抗生素进行治疗。常用的药物有头孢类抗生素，或者青霉素类抗生素等。

如果是由于生长肿物所引起，这时也不能够吃激素，需要尽早行手术切除。