突然脖子疼不能转动，需要明确原因针对性处理。

如果是脖子周围肌肉拉伤造成，尤其是在拉伤之后又受凉，就容易导致脖子疼不能转动。此时一定要注意护理，尽量能够让肌肉放松，而且要多休息。也可以局部热敷，例如使用热水袋热敷，能够促进血液循环。同时，可配合口服非甾体类的抗炎药物，例如布洛芬，可缓解局部炎症，改善症状。

如果是因为脖子局部过度劳损造成，例如长期伏案工作，可以对脖子周围进行适当按摩和热敷，也可以让专业的医生进行针灸和按摩能够缓解症状。