颈肩部疼痛可由如下问题引起：

1.颈椎病。颈椎病颈椎间盘突出，突出的节段如果在颈2-3、颈3-4间隙，会导致颈3、颈4神经根受压，引起其支配的颈部周围至肩部的皮肤软组织疼痛不适。另外，颈椎病伴随椎体边缘退变、增生，也会刺激其上附着的颈背部肌肉引起颈肩痛。

2.颈肩部肌肉拉伤或劳损，颈后、肩部附着背阔肌、椎旁竖脊肌、后上后下锯肌，当患者进行剧烈运动，特别是颈肩部负荷的时候，或是长时间保持低头姿势引起上述肌肉过度牵拉的时候，可引起颈肩部肌肉损伤后疼痛。

3.颈部的深筋膜炎。颈肩背部肌肉表面有深筋膜覆盖，当受湿冷、潮湿刺激或不良睡卧姿势、劳损和风湿性炎症等疾病影响时，可产生颈背部的深筋膜炎，出现肩颈部疼痛不适。