发烧38℃，可以采取物理降温。可以用酒精擦拭全身上下，尤其是脚心、手心、后背等位置，能够快速降温。也可以用温毛巾擦拭全身上下以及额头，但是要频繁擦拭才能帮助降温。

如果家里面有退热贴，也可以在额头、后背等位置贴上，帮助降温。

除了采取以上方式帮助退烧，也需要随时监测体温的变化。如果体温持续升高且精神状态不好，这种情况下，需要先服用退烧药物，然后去医院进行检查，需要根据检查结果针对性用药。