脖子一按就疼，首先建议患者要到医院来就诊，明确病因以后再决定如何治疗。可能是甲状腺的病变、淋巴结炎症或者皮脂腺囊肿感染，也有可能是颈椎病或者落枕引起的。

所以，建议患者可以做甲状腺彩超、颈部淋巴结彩超，颈部CT检查等，来初步的判断病因。假如是由于淋巴结的炎症，通常要抗感染治疗，比如可以口服头孢类的抗生素。

如果是由于颈椎病所引起的颈部疼痛，通常可以采用活血化瘀等治疗、止痛等治疗，必要的时候也可以手术治疗。