患者如果出现了高烧不退症状，建议以药物退烧方法为主，期间可以配合物理降温方法一起治疗。

首先可以服用布洛芬颗粒、扑热息痛片、复方锌布颗粒等一些解热镇痛类药物进行药物退烧，同时可以在患者血管丰富的部位使用稀释后的白酒，或者温水来擦拭身体，可以起到物理降温效果。

如果患者还是婴幼儿，高烧不退可能会导致宝宝出现高热惊厥，建议可以在宝宝的额头部位进行冷敷或冰敷，具有保护脑细胞预防高热惊厥的效果，并建议及时去医院查明高烧的病因后，按医嘱进行对因对症治疗。