想要缓解耳鸣的症状，需要首先明确造成患者耳鸣的原因：

1.精神或心理压力过大、受到巨大的刺激以及惊吓等情况，可能会导致患者出现功能性的耳鸣。此时，患者可以通过适当睡眠、放松心理或者精神压力、进行心理干预治疗等方式来缓解耳鸣的症状。

2.耳道内出现异物或者中耳炎等疾病，造成耳鸣症状出现，可以通过取出耳道内的异物，进行抗炎、抗感染治疗的方式来缓解耳鸣症状。

3.听神经瘤等肿瘤引发的耳鸣，可以通过手术切除肿瘤，配合放疗或者化疗等方式来缓解症状。