颈肩痛按摩主要起到缓解肌肉痉挛，改善血液循环，缓解疼痛和水肿的作用，是一种有效的辅助治疗方法，但是避免手法过重引起周围组织的损伤。

如果是单纯的肌肉劳损或者筋膜炎，采取按摩的效果往往比较好。如果是颈椎病引起的，在进行按摩的同时还要进行针灸、拔罐、艾灸或者超短波等治疗。如果疼痛剧烈，也可以进行颈椎的牵引，以减轻对神经和椎管的压迫，在专业医生的指导下，口服营养神经和活血止痛的药物，如布洛芬缓释胶囊、甲钴胺、颈复康颗粒等。

平时应该避免长时间的低头，多注意保暖、多活动颈部的肌肉，对缓解疼痛也有一定的帮助。