颈椎疼、脖子僵硬与多种情况有关，要针对性地治疗：

1.落枕。要选择合适的枕头，同时要做好个人颈部保暖工作，不要受凉，可以加强颈部的肌肉锻炼。在没有恢复之前，不要驾车或骑自行车。疼痛明显时可使用止痛类外用药物治疗，如有必要可通过针灸或者刮痧等方式改善。

2.颈椎病。可通过热敷或红外线照射等方法改善。

平时可以适当做颈部锻炼，缓解颈部肌肉紧张、改善局部血液循环，也可以通过牵引方式治疗。