肩颈疼痛首先可以通过休息的方式进行缓解。患者要及时充分休息，缓解身体的疲劳。这种方式对于大多数由于过于劳累，例如进行大量体育活动或者是过度的体力劳动的情况比较有效，通过休息就能够缓解症状。

另外，有一部分是因为姿势不良导致出现肩颈的疼痛，例如长时间低头或者伏案工作的情况，造成对肩颈部位的肌肉过分牵拉，产生肌肉僵硬的情况。这时可以采用推拿按摩或者是热敷的办法放松肌肉，促进肩颈部位的血液循环，加速乳酸堆积的代谢，进而缓解患者肩颈部位的疼痛。

如果经过以上的办法没有得到有效缓解，患者要及时就医，在医生的指导下使用相关的药物进行缓解疼痛的症状。