发烧用冷毛巾还是热毛巾，需要分情况。

如果体温处于上升期，尚未达到38.5℃时，往往容易出现寒战、怕冷等症状，这时毛细血管以及毛囊都处于关闭状态，不建议使用冷毛巾进行外敷处理。这时可以选择温热的毛巾，不断来回擦拭全身血管丰富的部位，能够促进毛囊和毛细血管扩张，温水在蒸发的同时有利于带走体表的多余热量。

如果体温超过38.5℃，可以选择用冷毛巾敷在额头，利用温差能够使血管中血液的温度降低，进而达到辅助退热的作用。如果出现高烧症状，还需要应用退热药物治疗，比如布洛芬或者对乙酰氨基酚。