脚后跟骨头突出，首先应该上医院进行详细的检查来明确诊断，看到底是什么原因引起的。

如果是由于生长发育的问题，导致骨质的异常凸起，一般在穿鞋的时候要避免局部地挤压，防止产生疼痛和功能障碍。如果保守治疗效果不佳的，可以通过手术将凸起的骨质进行切除。

有些情况下局部的凸起并不是骨性的凸起，而是由于无菌性的炎症导致，比如跟后的滑囊炎。这种情况下要采取消炎、镇痛治疗、活血化瘀治疗、物理治疗等保守治疗的手段，来消散无菌性炎症，凸起的症状就可以得到了缓解。

如果是由于跟骨的肿物，或者是骨折以后造成的畸形愈合导致的，这种情况下一般要进行手术治疗，根据具体情况选择相应的术式。